1. Navega por nuestras categorías y agrega los productos que necesites al carrito.
   
2. Dirígete a “Finalizar compra”.
   
3. Llena tus datos de facturación y entrega.
   
4. Selecciona el método de pago de tu preferencia y sigue las instrucciones.

Actualmente sólo realizamos entregas en Caracas, Venezuela.

Sí. Ofrecemos envío gratuito en Caracas para pedidos con un mínimo de 100 USD. Si tu compra no alcanza ese monto, el costo del envío se calculará según tu ubicación.

Puedes pagar con:

• Pago Móvil
  
• Transferencia Bancaria
  
• Zelle
  
• Tarjeta de crédito (a través de pasarela segura)
• Efectivo contra entrega (solo en Caracas)

Debes confirmar tu pago a través del formulario disponible en la sección Confirmar Pago. Allí debes adjuntar el comprobante y los datos del pedido. Solo después de eso tu orden será procesada.

Tienes 3 días hábiles para confirmar tu pago. Si no lo haces dentro de ese tiempo, el pedido se cancelará automáticamente.

Si pagas con tarjeta a través de nuestra pasarela segura, tu pedido se procesa automáticamente y no necesitas confirmar el pago manualmente.

Solo se permiten cambios si el producto fue recibido dañado, defectuoso o no corresponde al que solicitaste. No realizamos cambios por errores del cliente después de usar o instalar el producto.

Debes hacerlo a través del formulario en nuestra sección de PQRS en la web, dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega. El producto debe estar sin uso y en su empaque original.

Sí. Todos nuestros productos tienen garantía por defectos de fabricación. La duración depende del tipo de producto y proveedor. Para hacerla efectiva, llena el formulario de PQRS con las pruebas necesarias.

¡Sí! Puedes comunicarte con nosotros para cualquier duda o solicitud:

📍 Dirección: Av. Principal, Hoyo de La Puerta, Baruta – Caracas
📞 Teléfono / WhatsApp: 0424 942 0125
🕒 Horario de atención:

• Lunes a viernes: 7:30 a.m. – 12:00 m / 1:00 p.m. – 5:00 p.m.
• Sábados: 7:30 a.m. – 12:00 m